Bestellen
Betalen
Bezorgen en ophalen
Retourneren en ruilen
Terugbetalingen
Terug naar de klantenserviceHoe ontvang ik mijn terugbetaling?
We betalen je terug op dezelfde manier als dat we de betaling ontvangen hebben. We sturen je altijd een bevestiging per mail zodra we het bedrag weer naar je overgemaakt hebben.
Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren?
Nadat we je bestelling retour hebben ontvangen controleren we de bestelling. Als alles in orde is, dan krijg je hier bericht van en betalen we je binnen een week terug.
Wat als ik nog geen terugbetaling heb ontvangen?
Als je een bedrag terug ontvangt van Obatala Coffee, boeken we dit zo snel mogelijk terug naar je over, maar uiterlijk binnen 1 week. Afhankelijk van je bank heb je het dan de volgende werkdag op je rekening.