Product verpakken voor retour

Nee, we hebben geen locatie waar we retour producten aannemen. Ook willen we je helemaal niet lastig vallen met op en neer rijden. De vervoerder doet waar hij goed in is, en brengt je retour weer terug naar ons toe.

Gebruik een stevige verpakking, het liefst de originele. Op die manier is de kans op beschadigingen zo klein mogelijk en kunnen we er misschien nog iemand anders mee blij maken. Heb je de originele verpakking niet meer in huis? Geen probleem, we bekijken de staat van je teruggestuurde product en bepalen aan de hand daarvan wat de waardevermindering is.

Je verpakte product kun je verzenden in een stevige doos die je goed afsluit.

Uiteraard is een goede verpakking belangrijk. Maar voordat je het product verpakt, zorg ervoor dat er geen water meer in de boiler zit of het water reservoir. Als dit gaat lekken tijdens transport wordt de kartonnen doos nat en zal deze zeker scheuren. Zorg ervoor dat je het apparaat compleet terug stuurt met alle attributen.

Dat zou het beste zijn. De originele verpakking is natuurlijk precies gemaakt voor het product, waarbij deze het beste beschermd blijft tijdens transport. Wil je het product terugsturen voor binnen de zichttermijn van 30 dagen? Dan hebben we de originele verpakking wel nodig. Heb je deze niet meer? Dan kunnen we niet het hele aankoopbedrag vergoeden, maar zullen bekijken wat de waardevermindering is. Stuur je het product terug voor bijvoorbeeld reparatie, dan kunnen we voorstellen dat je niet altijd meer de originele verpakking hebt. Zorg dan zelf voor een goede verpakking.